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Protection des données personnelles

HAEVEN GROUP collecte et traite des données personnelles dans le cadre strict de la gestion des membres, des paiements et de la relation client, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Données collectées

• Nom, prénom
• Adresse email
• Données de paiement (traitées via prestataire certifié PCI-DSS)
• Données de connexion et d'utilisation du site

Finalités du traitement

• Gestion des comptes membres et abonnements
• Traitement des paiements
• Communication relative aux services HÆVEN GROUP
• Obligations légales et comptables

Base légale

• Exécution du contrat d'adhésion membre
• Consentement explicite de l'utilisateur
• Obligations légales applicables

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux applicables (5 ans pour les données comptables).

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l'effacement — droit à l'oubli (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD)

Pour exercer ces droits : contact@hvengroup.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

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